Politique d’expédition
Livraison Foossy
Nous préparons chaque commande avec soin sous 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
Délais de Livraison
| Origine d'expédition | Délai |
|---|---|
| 🇫🇷 Depuis la France | 3 à 6 jours ouvrés + 24/48h préparation |
Le délai de livraison commence à partir de l’expédition de la commande.
Une fois la commande remise au transporteur, elle est considérée comme expédiée.
La société logistique utilisée pour chaque produit est indiquée directement sur la page du produit. Pour vous rassurer, la durée de livraison exacte est toujours indiquée clairement sur chaque page produit.
En cas de retard de livraison : Si votre commande n’est pas livrée dans les 5 jours ouvrés suivant la date de livraison estimée indiquée lors de l’achat, veuillez nous contacter. Vous aurez le choix entre un nouvel envoi du produit ou un remboursement intégral.
Délai de traitement des commandes
Les commandes validées avant 09:00 (heure de Paris – GMT+01:00) sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrables.
Les commandes passées après cet horaire sont traitées le jour ouvrable suivant.
Confirmation d’expédition
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi dans un délai maximal de 24 heures après l’expédition.
Ce numéro vous permettra de suivre votre colis directement via le transporteur indiqué.
Zone de livraison
Livraison disponible dans toute la France métropolitaine, à l’exception de la Corse et des territoires insulaires.
Suivi de Commande
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
Suivi ici Suivi de commande
Transporteurs : La Poste · DHL · UPS
Livraison gratuite sur tous les produits
Frais de stockage
Nous ne facturons aucun frais de stockage. Aucun coût supplémentaire n’est appliqué pour la conservation temporaire du colis dans les centres logistiques du transporteur ou en point relais.
Les week-ends désignent les samedis et dimanches.
Retards et service client
Contactez-nous : contact@foossy.com
Dernière mise à jour : 25 avril 2026
